Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoimamme
- Tietoturva sekä Luotettavuus
- Maksumenetelmät sekä Nostoprosessi
- Bonusjärjestelmämme Rakenne
- Tuen Saavutettavuus
Olemme kehittäneet peliympäristömme käyttäjien vaatimusten ja odotusten mukaan. Browinner casino tarjoaa nykyaikaisen pelipaikan, jonka yhdistyvät kattava pelivalikoima, nopeat nostot ja ympärivuorokautinen asiakaspalvelu suomeksi. Alustamme on suunniteltu sekä vasta-alkajille kuin ammattilais pelaajille, sekä keskitymme alati käyttäjäkokemuksen parantamiseen.
Monipuolinen Pelivalikoimamme
Pelisisältömme kattaa yli 4000 erilaista peliä parhailta pelintarjoajilta. Olemme yhdessä rakentaneet yhteistyötä sektorin tunnetuimpien kehittäjien kautta turvataksemme, jotta käyttäjämme kokevat parhaan mahdollisen pelikokemuksen. Valikoimamme pitää sisällään klassisia hedelmäpelejä, nykyaikaisia videokolikkopelejä, kertyneitä jättipottipelejä että monipuolisen live-kasinon.
| Kolikkopelit | 3200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasino | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 98.5% |
| Pöytäpelit | 280+ | Microgaming, Red Tiger, Yggdrasil | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 95+ | NetEnt, Microgaming, IGT | 94.5% |
Pelituotteiden Testaus ja Oikeudenmukaisuus
Kaikki pelialustamme pelisisällöt testataan säännöllisesti neutraalien organisaatioiden toimesta. Hyödynnämme sertifioituja satunnaislukugeneraattoreita, joka takaavat jokaisen pelin lopputuloksen aidosti ennustamattoman. Verifioitu fakta: Maailmanlaajuisen peliteollisuuden vaatimusten nojalla kaikkien luotettavilla toimivilla nettikasinoilla pitää olla olemassa ainakin 95% tuottoprosentti, sekä meidän oman pelivalikoimamme voittaa kyseisen tason selvästi 96.8% kokonaiskeskiarvolla.
Suojaus ja Luotettavuus
Ympäristömme hyödyntää viimeisintä SSL-suojausta koko informaation suojaamiseksi. Meillä on keskittyneet vastuuntuntoiseen pelaamiseen että esitämme pelaajillemme välineitä pelaamisen tason hallintaan. Suojausmme kehitetään alati vastaamaan toimialan ajantasaisimpia vaatimuksia.
Vastuutietoisen Pelaamisen tavan Työkalut
- Talletusrajojen asettaminen päivätason, viikko- taikka kuukausitasolle
- Sessiomuistutukset sekä peliaika-rajoitukset
- Todellisuustarkistukset tietyin väliajoin
- Itsesulku-optio ajallisesti tai vastaavasti pysyvästi
- Suora yhteys Peluuri-palveluun ja vastaaviin tukiorganisaatioihin
- Häviörajojen asettaminen toivotulla aikavälillä
Maksuvaihtoehdot ja Nostoprosessi
Tarjoamme laajan joukon maksuvaihtoehtoja Suomen pelaajille. Maksut käsitellään nopeasti, ja suurimman osan menetelmien osalta varat ovat tilillä 24 tunnin sisällä. Emme koskaan peri lisämaksuja tallennuksista tai nostoista.
| Pankkisiirto | 20€ / 10000€ | 20€ / 5000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 10000€ | 10€ / 5000€ | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5000€ | 20€ / 2500€ | Välitön / 1-3 päivää |
| Kryptovaluutat | 30€ / 50000€ | 30€ / 20000€ | Välitön / 1-6h |
| E-lompakot | 10€ / 5000€ | 10€ / 5000€ | Välitön / 0-12h |
Nostoprosessin Läpinäkyvyys
Peruutustoiveesi hoidetaan niin nopeasti. Vahvistuksen perään kotiutukset toteutetaan etuoikeutetusti, että suurin osa toiveista vahvistetaan saman arkipäivän aikana. Pystyt valvoa kotiutusprosessin etenemistä välittömästi tilisi kautta.
Bonusohjelmamme Rakenne
Bonusjärjestelmämme tulee rakennettu palkitsemaan niin uudet tulevat kuin vakioasiakkaamme reilusti. Tuotamme läpinäkyiset bonusehdot poiketen salaisia ehtoja. Kaikki tarjoukset kyetään muuntaa aidoksi rahaksi saavuttamalla kierrätysvaatimukset.
Vakioasiakasohjelman Tasot
- Pronssitaso-aste – Perustason bonukset että viikottaiset reload-bonukset
- Hopeatasо – Suuremmat bonuskorot että kuukausittaiset cashback-tarjoukset
- Kulta – Henkilökohtainen asiakasvastaava ja muokatut kampanjat
- Platina – VIP-turnaukset ja ripeämmät kotiutukset
- Timantti – Erityiset tapahtumat sekä maksimoidut bonusedut
Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Asiakastuomme on käytössä joka hetki vuorokauden suomen kielellä. Joukkuemme koostuu koulutetuista ammattilaisista, joiden hoitavat ongelmasi haasteesi ripeästi ja tehokkaasti. Esitämme tukea reaaliaikaisen chatin, sähköpostin ja puhelimen kautta.
Yhteystapamme
Live-keskustelu on ollut ripeän tapa vastaanottaa palvelua, ja keskimääräinen vastausaika tulee pienempinä kuin parin minuuttia. Emaililla toimitettuihin viesteihin vastatoimme tyypillisesti 2-4 h sisällä. Puhelintukemme on avoinna joka päivä aikaan 10-24, että puhelumaksu tulee normaalin yhteyssoiton kustannus ilman lisäkustannuksia.
Peliympäristömme kehittyy alati asiakkaiden kommentin perusteella. Harkitsemme yhteisöämme ja toteutamme parantavia muutoksia säännöllisesti. Ambitionamme tulee tarjota markkinoiden paras pelielämys, jossa kohtaavat kvaliteetti, turvallisuus sekä asiakastyytyväisyys. Tervetuloa pelaamaan kanssamme!