Innholdsfortegnelse
- Vårt omfattende spillutvalg
- Innskuddsmetoder og sikkerhet
- Bonuspakker og kampanjer
- Kundeservice og støtte
- Mobilspilling hos oss
Vårt omfattende spillutvalg
Hos HighFly kasino har vi utviklet en spillplattform som kombinerer klassiske spillfavoritter med de ferske innovasjonene i sektoren. Med hele over 2500 distinkte spill fordelt på åtte kategorier, tilbyr vi en spillopplevelse som matcher både ferske spillere og øvede spillere. Vårt nære samarbeid med 47 ledende spillprodusenter sikrer at du kontinuerlig får tilgang til noe nytt og interessant å utforske.
Spillautomater representerer hjertet i vårt tilbud, med alt fra trehjuls klassiske spill til avanserte video slots med progressive jackpotter. Vi fornyer spillutvalget vårt hver uke med minimum fem nye titler, noe som sikrer at du alltid har tilgang til de ferskeste spillene på bransjen. I henhold til den nasjonale Lotteritilsynets rapport fra 2023 står for digitale spillautomater 68 prosent av all online casinoaktivitet i Norge, og vi har dermed derfor satset på å gi deg det mest omfattende utvalget innen denne spesifikke kategorien.
| Spilleautomater | 1847 | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 94.5% – 98.2% |
| Live casino | 312 | Evolution Gaming, Ezugi | 97.3% – 99.1% |
| Bordspill | 189 | Microgaming, Play’n GO | 95.8% – 99.5% |
| Jackpot-spill | 94 | NetEnt, Red Tiger | 92.1% – 96.7% |
| Video poker | 58 | Microgaming, Habanero | 96.2% – 99.6% |
Live kasinoopplevelsen
Våre fantastiske live dealer-bord er åpne 24 timer i døgnet med profesjonelle dealere som snakker flytende både engelsk og nordiske språk. Du kan velge mellom over 300 ulike bord, herunder versjoner av blackjack, roulette, baccarat og game shows. Alle våre live spill sendes i høy kvalitet med minimal latens, og du kan chatte direkte med dealerne og andre spillere for en autentisk kasinoatmosfære.
Innskuddsalternativer og trygghet
Vi aksepterer et bredt spekter av betalingsløsninger tilpasset det norske markedet. Samtlige betalinger hos oss er beskyttet med 256-bit SSL-kryptering, samme sikkerhetsnivå som brukes av banker og finansinstitusjoner. Våre nøye betalingspartnere er nøye utplukkede basert på trygghet, tempo og troverdighet.
| Visa/Mastercard | 100 NOK | 50 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Trustly | 100 NOK | 100 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Vipps | 50 NOK | 25 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Bank overføring | 500 NOK | 200 000 NOK | 1-3 virkedager |
| Netteller | 100 NOK | 75 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Skrill | 100 NOK | 75 000 NOK | Øyeblikkelig |
Uttaksprosessen
Vårt profesjonelle økonomiteam behandler uttaksforespørsler hver eneste dag mellom klokken 09:00 og 22:00. For godkjente kontoer med fullstendig dokumentasjon, tar uttaksbehandling normalt mellom 6 og 24 timer. Vi prioriterer sikkerhet, derfor kan første uttak kreve tilleggs kontroller, men påfølgende overføringer går betydelig raskere.
Bonuspakker og kampanjer
Vår strategi til bonuser er transparent og spillervennlig. Vi tilbyr en velkomstpakke som strekker seg over de fire første innsettingene, med totalt inntil 15 000 kroner i bonus og 200 free spins. Samtlige bonuser kommer med klare vilkår som er lette å begripe, og vi skjuler ingen informasjon i småskrift skrift.
Ukentlige kampanjer for stamkunder
- Mandagsboost: 50% reload-bonus opptil 2000 kroner for alle innskudd gjort mellom 00:00 og 23:59 hver mandag
- Onsdagens gratisspinn: Mellom 20 og 100 gratisspinn på utvalgte slots basert på aktivitetsnivå
- Fredagskashback: Opptil 20% cashback på dagens tap, kreditert fredags ettermiddag uten omsetningskrav
- Helgeturnering: Ukentlige turneringer med premiepotter på minimum 50 000 kroner
- VIP-belønninger: Eksklusive bonuser, raskere uttaksbehandling og personlig kundeansvarlig for våre mest lojale spillere
Kundeservice og støtte
Vårt supportteam består av 24 dedikerte medarbeidere spredt på tre skift, noe som sikrer at du hele tiden kan få hjelp uavhengig av tidspunkt. Vi tilbyr support via live chat, e-post og telefon, alle med norskspråklige medarbeidere som kjenner både tjenesten vårt og det norske regelverket.
Gjennomsnittlig responstid på live chat er under 45 sekunder, mens e-posthenvendelser besvares innen fire timer i dagens lyse timer. Vi har også bygget et omfattende FAQ-område med over 200 detaljerte artikler som dekker alt fra registrering til tips for ulike spill.
Ansvarlig spilling
Som et seriøst casino tar vi ansvarlig spilling på største alvor. Du har full kontroll over din spillaktivitet gjennom verktøy som daglige, ukentlige og månedlige grenser, tapsgrenser, spilltidsbegrensninger og mulighet for selvekskludering. Vi samarbeider tett med organisasjoner som Hjelpelinjen for spilleavhengige og har innført systemer som avdekker bekymringsfulle spillemønstre.
Mobilspilling hos oss
Over 73% av våre spillere foretrekker å spille på mobile enheter, og vi har derfor investert mye i vår mobilplattform. Nettstedet vårt er bygget med responsivt design som automatisk tilpasser seg skjermstørrelsen på enheten din, enten du bruker iPhone, Android-telefon, iPad eller nettbrett.
Du trenger ingen nedlasting av apper – kun åpne nettleseren din og logg inn. Samtlige funksjoner som er tilgjengelige på desktop-versjonen finnes også på mobil, inkludert innskudd, uttak, bonusaktivering og kundestøtte. Vi har optimalisert lasting-hastigheten slik at spill starter på under tre sekunder selv på 4G-nettverk.
Optimale spillopplevelser på ulike enheter
- Smartphones: Perfekt for raske spilløkter med touch-optimaliserte kontroller og forenklet navigasjon som gjør det lett å bytte mellom spill med én hånd
- Nettbrett: Ideell balanse mellom portabilitet og skjermstørrelse, spesielt godt egnet for live casinospill der du kan se krupiéren og brettet samtidig
- Desktop: Gir den mest omfattende oversikten med mulighet for multi-tabling, samtidig visning av flere live spill, og enklere tilgang til detaljerte spillstatistikker
Vi oppdaterer vår mobile plattform hver fjerde uke med forbedringer basert på tilbakemeldinger fra brukere. Seneste oppgradering inkluderte biometrisk pålogging via Face ID og fingeravtrykk, noe som gjør pålogging både raskere og tryggere. Uansett hvilken enhet du velger, garanterer vi samme høye kvalitet, sikkerhet og spillutvalg på samtlige plattformer.