Navigaatio
- Kattava Pelivalikoima Jokaisen Makuun
- Peluutuksen Turvallisuus ja Vastuullisuus
- Vikkelät ja Monipuoliset Maksuratkaisut
- Anteliaat Kampanjat että Edut
- Suomenkielinen Asiakastuki
Kattava Pelivalikoima Kaikkia Makuun
Pelivalikoimamme on tehty yhteistyössä alan johtavien studioiden kanssa. Saatavilla on yli kolme tuhatta peliä, ne kattavat kaiken klassisista hedelmäautomaateista moderneihin videokolikkopeleihin. Kaikki peli on testattu tasapuolisuuden varmistamiseksi ja ne toimivat saumattomasti yhtä hyvin tietokoneella että mobiililaitteilla.
Palvelussamme lue lisää tiedämme, että käyttäjät arvostavat valinnanvapautta. Siksi pelivalikoimamme uudistuu viikoittain uusilla julkaisuilla. Livekasino-osiossa ammattimaiset krupieerit isännöivät pelejä reaaliajassa, tarjoten aidon kasinotunnelman suoraan kotisohvallesi.
| Kolikkopeliautomaatit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Suorakasino | 180+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 96-99% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
Pelaamisen Turvallisuus sekä Vastuullisuus
Operoimme Maltan peliluvan alaisuudessa (MGA/B2C/394/2017), mikä on yksinä alan tiukimmin valvotuista lisenssijärjestelmistä Euroopassa. Kyseinen lisenssi takaa, että jokainen pelitoimintamme täyttää kansainväliset vaatimukset ja asiakkaiden oikeudet ovat täysin suojattu. Käytämme 256-bittistä salausteknologiaa kaikkien tietoliikenteen suojaamiseen, tämä vastaa pankkitasoista tietoturvaa.
Vastuulline pelaaminen edustaa toimintamme kivijalkaa. Tarjoamme käyttöön työkaluja peliajanjakson ja talletussumien rajoittamiseen että mahdollisuuden lyhytaikaiseen tai kestävään itsesulkuun. Yhteistyöorganisaatiomme ovat objektiivisia auditointiyrityksiä, mitkä varmistavat pelien oikeudenmukaisuuden jatkuvin tarkastuksin.
Pääasialliset Turvallisuustoimet
- Kaksivaiheinen tunnistautuminen pelitilin suojaamiseksi valtuuttamattomalta käytöltä
- Automatisoitu petostentunnistusjärjestelmä poikkeavan toiminnan löytämiseksi
- Jatkuvat pelitarkastukset itsenäisiltä testaajilta mm. eCOGRA
- Tarkat KYC-menettelyt rahanpesun estämiseksi
- Pelaajatietojen säilytys EU-alueen GDPR-asetusten mukaisesti
Sujuvat ja Monipuoliset Maksuratkaisut
Tiedostamme, että välittömät ja varmat maksutapahtumat on olennainen osanen hyvää pelikokemusta. Sen vuoksi meillä tarjolla on laaja valikoima maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat kotimaisia pelaajia. Talletukset käsitellään saman tien ja nostot toteutetaan keskimäärin 24 h kuluessa, kunnes tilisi tulee vahvistettu.
| Verkkopankkisiirto | Välitön | 1-3 työpäivää | 10€ / 10,000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntiin | 20€ / 5,000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-5 työpäivää | 10€ / 3,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 h | 10€ / 7,500€ |
| Skrill | Välittömästi | 0-24 tuntiin | 10€ / 7,500€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntiin | 15€ / 4,000€ |
Emme me veloita maksuja talletuksista tai nostoista. Koko rahasummat esitetään euroina, eikä valuutanvaihtoa vaadita suomalaisille käyttäjille. Suojauksen takaamiseksi ensimmäinen nosto edellyttäen henkilöllisyyden varmistuksen.
Anteliaat Kampanjat ja Edut
Kasinollamme jokainen pelaaja on tärkeä. Tarjolla on monipuolisen valikoiman kampanjoita, ne sopivat niin uusille ja kokeneille pelaajille. Bonuskonsepti on tehty läpinäkyväksi sekä reiluiksi säännöiksi, joissa kierrätysedellytykset ovat alan kilpailukykyisimpiä.
VIP-ohjelman Tasot
- Pronssitaso: Lähtötaso jokaiselle asiakkaalle – käyttöoikeus viikottaisiin kampanjoihin ja syntymäpäivälahjaan
- Hopea: Nopeutetut nostot että omistautunut tukitiimi, saavutetaan tuhat euroa panoksilla
- Kultataso: Oma tilinhoitaja että eksklusiiviset kilpailut, vaatii viisi tuhatta euroa panokset
- Platinum: VIP-tapahtumat, räätälöidyt bonukset ja paras cashback-prosentti 10,000€ panostuksella
- Diamond: Huipputaso luksusetuja, yksilöllisiä lahjoja että maksimaalinen kotiutusraja
Bonusjärjestelmämme sisältää jatkuvia reload-bonuksia, ilmaiskierroksia uusiin peleihin ja rahanpalautustarjouksia, jotka tuovat osan hävioista takaisin tilillesi. Pelikampanjat järjestetään kuukausitasolla, ja palkintopotti voi kasvaa jopa 50,000 euroon.
Kotimainen Asiakastuki
Asiakastiimimme toimii suomen kielellä kellon ympäri vuorokauden, vuoden jokaisena päivää. Asiantuntijamme koostuu koulutetuista ammattilaisista, mitkä tuntevat kasinon toimialaa perusteellisesti sekä pystyvät selvittämään ongelmat ripeästi. Keskimääräinen vastausaika pikachatissa on alle 2 kaksi min.
Saatavilla on asiakastukea 3 eri menetelmällä: pikachat on sujuvin vaihtoehto välittömään apuun, sähköpostilla saat kattavan vastauksen 6:n tunnin aikana, ja puhelinpalvelu on saatavissa arkipäivisin kellon 9-21. Usein kysytyt kysymyksiä -osiomme sisältävät ratkaisut keskeisimpiin kysymyksiin itseohjautuvaa palvelua tarkoittaen.
Jatkuva kehitystyö merkitsee meille tärkeää. Kuuntelemme pelaajien kommentit ja teemme parannuksia säännöllisesti. Edellisen vuoden sisällä olemme lisänneet pelivalikoimaan ylitse 800 uuden peliä pelaajien toiveiden mukaan ja kehittäneet mobiilisovelluksen toimivuutta merkittävästi.