Sisällysluettelo
- Miksi valitsea VipLuck pelialustaksesi
- Pelitarjontamme laajuus
- Tietoturva sekä lisensointi
- Maksukanavat että rahansiirrot
- Asiakastukemme erinomaisuus
Minkä takia valitsea meitä kasinoalustaksesi
Tiimimme on kehittäneet vipluck casino -pelielämyksen täyttämään vaativimpienkin pelaajien odotuksia. Operaatiomme nojaa avoimuuteen, ketteriin tapahtumiin ja erinomaiseen pelitarjontaan, joka päivittyy jatkuvasti sektorin johtavien pelivalmistajien kanssa solmittujen kumppanuuksien kautta.
Pelialustamme on suunniteltu asiakaslähtöisesti, tämä merkitsee helppoa liikkumista sekä PC:n että älypuhelinten välityksellä. Ymmärrämme, miten nykyaikaiset pelaajat arvostavat joustavuutta ja kykyä osallistua milloin ja missä ikinä. Niinpä digitaalinen perustarakenteemme takaa moitteetonta pelaamista jokaisella päätelaitteilla vailla toiminnan heikkenemistä.
Edut vastapuoliin nähden
- Nopeat kotiutukset tyypillisesti 24 tunnin kuluessa
- Yli 2000 pelivaihtoehtoa monipuolinen kokoelma, joka koostuu klassikkoja ja uutuuksia
- Räätälöity kanta-asiakasohjelma jatkuvuuden huomioimiseksi
- Suomea puhuva asiakastuki jokaisena kellonaikana
- Kryptovaluuttamaksut tavanomaisten maksuvaihtoehtojen lisäksi
Pelikirjastomme laajuus
Pelivalikoimamme on huolella koottu huolellisesti yhteistyössä kansainvälisesti kuuluisien pelintekijöiden avulla. Tarjoamme kaiken perinteisistä hedelmäpeleistä nykyaikaisiin digitaalislotteihin, pöytäpeleihin sekä live-kasinoon. Kukin pelitarjontamme on tarkkaan tarkastettu tasapuolisuuden että RNG-toiminnan varmistamiseksi riippumattomien valvojien avulla.
Live-kasinoomme erottuu erityisesti, kun mahdollistamme suoraa pelikokemusta ammattimaisten dealers avulla. Ruletti, korttipeliä, baccarat ja korttipelit ovat saatavilla useilla vaihtelevilla pöydillä, joka sallii vaihtelevat pelirajat vasta-alkajista kokeneihin asiakkaisiin.
Pelivalmistajat että yhteistyökumppanit
Kumppaneinämme palvelevat pelisektorin johtavat pelistudiot, joka varmistaa korkeatasoisen sisällön sekä vaihtelun. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gamingin että Pragmaticin ovat pelkästään harvoina mainintoja yhteistyötahoistamme. Tämä partnerisuhteet mahdollistaa nopean käytön tuoreimpiin tuotejulkistuksiin monesti jo suoraan pelien julkaisuhetkellä.
Suojaus että peliluvat
Liiketoimintamme perustuu Curacaon viranomaisten viranomaisten vahvistamaan pelilupaansa, tämä kuvastaa yksi kansainvälisesti suosituimmista online-pelitoiminnan luvista. Lupanumeromme on julkisesti todennettavissa, sekä noudatamme ankaria lainsäädäntömääräyksiä kaikessa operaatiossamme.
Tietoturvaamme nojaa 256-bit salatun yhteyden ympärille, mikä on juuri samanlainen järjestelmä, jota rahalaitokset käyttävät asiakkaidensa henkilötietojen salaisuuteen. Jokainen rahalliset transaktiot että arkaluontoiset datatiedostot ovat kokonaan eristettyjä kolmansilta organisaatioilta. Sitoudumme GDPR-säädöksiä hallinnoidessamme eurooppalaisten pelaajien henkilötietoja.
Maksutavat ja nostot
| Tilisiirto | ✓ | ✓ | 1-3 pankkipäivää |
| Visa/Mastercard | ✓ | ✓ | Instant/1-2 arkipäivää |
| Trustly-palvelu | ✓ | ✓ | Instant/Alle 24h |
| BTC | ✓ | ✓ | 15-60 min |
| ETH | ✓ | ✓ | 10-30 min |
| E-lompakko Skrill | ✓ | ✓ | Instant/Alle kuin 24h |
Kotiutusten käsittelyaikamme edustuvat markkinoiden nopeimpia. Yrityksemme on hoitamaan kaikki nostopyynnön 24 tuntia sisällä, että monissa tapauksissa rahat näkyvät tilillä jo vain muutamassa tunnissa. Minimi talletussumma vaatii 10 €, että minimikotiutus 20 €, mikä saa pelialustastamme yksinkertaisesti saavutettavan kaikille käyttäjille.
Asiakaspalvelumme korkea taso
Asiakaspalvelutiimimme on valmiina käytettävissä kaikkina vuorokauden seitsemänä päivää viikoittain. Mahdollistamme palvelua live-chatin, sähköposti-yhteyden ja puhelinpalvelun avulla. Kotimaiset tukihenkilömme ovat olleet valmennettuja vastaamaan jokaiseen pelitoimintaa, maksuja sekä teknisiä tiedusteluja koskeviin yhteydenottoihin.
Keinomme yhteydenpitoon
- Suora chat: Välitön kontakti asiantuntijoihimme välittömästi pelialustalta
- Sähköpostiyhteys: Yksityiskohtaisempiin yhteydenottoihin reagoimme 2-4 tuntia kuluessa
- Soittolinja: Suomen yhteystietomme on käytössä arkisin aikavälillä 10-22
- FAQ-osio: Laaja osio tavallisimpiin tiedusteluihin
Pidämme, että erinomainen asiakastuki edustaa kokonaiskokemuksen tärkein osatekijä. Tästä syystä sijoitamme säännöllisesti asiantuntijoidemme valmennukseen ja kehitämme yhteystapojamme käyttäjien palautteen pohjalta. Tavoitteenamme on ratkaista kaikki kysely pikaisesti ja laadukkaasti.