Navigointi
- Pelialustan Piirteet ja Toteutus
- Pelivalikoima sekä Pelintarjoajat
- Maksumenetelmät ja Käsittelyajat
- Bonusjärjestelmä sekä Kampanjat
- Suojaus ja Luvitus
- Tuki sekä Yhteystiedot
Alustan Ominaisuudet sekä Teknologia
Palvelumme nojaa moderniin HTML5-alustaan, tämä takaa katkeamattoman pelaamisen kaikenlaisilla laitteilla tarvitsematta erillistä ladattavaa applikaatiota. vieraile sivulla on ollut suunniteltu käyttäjän ehdoilla, & sivustomme latautumisaika on tyypillisesti ainoastaan 1.2 s – selvästi toimialan keskiarvoa ketterämpi. Pelaajamme arvostavat loogista navigointia, mikä vie suoraan haluttuihin peleihin tarvitsematta ylimääräisiä odotusaikoja.
Joustava designimme muokkautuu itsestään näytön dimensioihin, mikä turvaa parhaan käyttökokemuksen yhtä lailla pöytäkoneella, tabletilla sekä puhelimella. Hyödynnämme edistynyttä SSL-suojausta ja kaksiportaista tunnistautumista parhaan turvallisuuden turvaamiseksi. Järjestelmämme tarjoaa lähes 15 erillistä kieltä, ja sivuston lataaminen pysyy optimoitu jopa vaatimattomilla verkkoyhteydellä.
Pelitarjonta & Pelintarjoajat
Valikoimamme sisältää lähes 3 800 erityyppistä pelituotetta reilulta 70 tunnetulta toimittajalta. Valikoima päivittyy joka viikko tuoreilla uutuuksilla, sekä käyttäjämme pääsevät säännöllisesti kokeilemaan uusia pelejä joskus jo ennen niiden varsinaista julkaisua. Kokoelmamme käsittää klassisia hedelmäpelejä, moderneja kolikkopelijulkaisuja, kumulatiivisia jättipottipelejä sekä monipuolisen live-tarjonnan.
| Kolikkopelit | yli 2400 | NetEnt-julkaisut, Pragmatic, Play’n GO | 96.4% |
| Live-kasino | lähes 200 | Evolution, Ezugi, Authentic Gaming | 98,7% |
| Klassikkopelit | lähes 500 | Microgaming-tarjoaja, RedTiger, Yggdrasil-pelit | 97.2% |
| Jättipottipelit | 85+ | Mega Moolah -peli, Divine Fortune | 94.8 prosenttia |
Mahdollistamme senkin uniikin suodatustoiminnon, minkä avustuksella asiakkaat kykenevät etsiä pelituotteita RTP-prosentin, volatiliteetin, aihepiirin tai erityisominaisuuksien perusteella. Kyseinen ominaisuus nopeuttaa huomattavasti sopivien pelien hakemista tuhansien vaihtoehtojen kasvista.
Maksutavat ja Prosessointiajat
Mahdollistamme monipuolisen valikoiman maksutapoja Suomen pelaajien tarpeisiin. Sisäänmaksut suoritetaan saman tien, ja nostopyyntöihin reagoidaan pikaisesti tunnistettujen asiakkaiden osalta. Käytämme itsenäistä todennusjärjestelmää, joka nopeuttaa nostoja huomattavasti suhteutettuna perinteiseen manuaalisen tarkistamiseen.
| Pankkimaksu | 20 euroa / 10 000€ | Kyllä | 1-3 pankkipäivää |
| Trustly | 10 euroa / enintään 50000€ | Kyllä | alle vuorokauden tuntia |
| Luotto-/Debit-kortti | 10 euroa / 5 000€ | Mahdollinen | 1-5 arkipäivää työpäivää |
| Kryptomaksut | 50 euroa / 100 000€ | K | viisitoista minuutin – kaksi tuntia |
| Digitaaliset lompakot | 10 euroa / 20 000€ | Kyllä | alle puolen päivän sisällä |
Maksuturvallisuus ja Suojaus
Jokainen siirtotapahtumat toteutetaan PCI DSS Level 1 -standardin mukaisella alustan kautta, tämä ylittää tiukimpien tietoturvatason mukaista. Toteutamme myös vilpillisten tekojen havainnoijia, nämä havainnoivat epäilyttävät liiketoimet heti vailla, mikä tarkoittaa ettei se vaikuttaa normaalien pelaajien maksukokemukseen.
Bonusohjelma sekä Promootiot
Bonustarjontamme on ollut rakennettu huomioimaan sekä uudempia sekä uskollisia käyttäjiä. Kierrätysehtemme tulevat läpinäkyviä sekä alan standardia edullisemmat, mikä tarjoaa asiakkaille aition mahdollisuuden saada voittosummia. Jokainen bonusehdotukset ovat selkeästi nähtävissä ennen bonuksen lunastamista.
Uudemisen Asiakkaiden Bonukset
- Aloituspaketti, joka jakautuu 3 ensimmäiselle sisäänmaksulle & kattaa sekä bonusrahaa sekä freespinneja
- Alennettu kierrätysehto ensimmäiseen maksutapahtumaan – pelkästään 25-kertainen bonustuksen & talletuksen yhtenlaskettu summa
- 7 vuorokauden kuluessa rekisteröitymisestä tavoitettavissa erikoistarjouksia & yksilöllisiä tarjouksia
- Jatkettu voittosummien kotiuttamisaika – ensimmäisen talletuksen bonuksella kykenee käyttämään senkin 30 vrk
VIP-järjestelmä & Uskollisuusedut
- Kuuden tason VIP-ohjelma, jossa jokainen taso mahdollistaa uusia bonuksia & korkeampia nostomäärärajoja
- Viikoittainen cashback-bonus, tämä kehittyy pelaajan VIP-luokan kriteerillä 5 %:sta jopa 15 prosenttiyksiköin
- Personoitu VIP-asiakasvastaava Platinum-luokasta alkaen, tämä pysyy kontaktoitavissa välittömästi puhelimella sekä sähköpostilla
- Ainutlaatuiset kampanjat tärkeimpiin urheilutapahtumaan sekä maailmanlaajuisiin juhliin
- Kuukausittain järjestettävät turnaukset, joissa voittosumma saattaa nousta reilut 50 000 euron
Tietoturva ja Sääntelystatus
Palvelumme pysyy luvitettu Curacaon myöntämän antamalla peliluvan (n:o 8048/JAZ), joka edustaa maailmanlaajuisesti tunnustettu & valvottu pelilisenssi. Mainittu pelilupa edellyttää säännöllisiä tarkastuksia & vaativia vaatimuksia eettisen pelaamismallin edistämiseksi. Sen lisäksi koko pelituotteidemme RTP-prosentit varmennetaan riippumattomien kolmansien organisaatioiden tarkastajien toimesta.
Tietosuojapolitiikkamme noudattaa Euroopan unionin kattavaa tietosuojasääntelyä (GDPR), & käyttäjillä tulee täysi kontrolli itsensä dataan. Käyttäjätiedot säilytetään enkryptoiduina turvallisilla palvelimilla, & ne poistetaan pysyvästi asiakkaan hakemuksesta 30 päivän kuluessa. Toteutamme senkin kehittynyttä estotekniikkaa DDoS-hyökkäyksiä kohtaan turvataksemme alustan tasaisen saatavuuden.
Tukipalvelu ja Yhteydenottotavat
Tukipalvelumme on toiminnassa ympäri 24/7 suomeksi, ruotsinkielisenä & englannin kielellä. Live-chat-palvelumme keskimääräinen reagointiaika on vain 90 sekuntia, ja 87 % kysymyksistä hoidetaan ensimmäisen yhteydenoton kuluessa. Henkilökuntamme muodostuu koulutetuista pelialan ammattilaisista, nämä kykenevät auttamaan sekä teknologisten haasteiden kuin bonussääntöjen kanssa.
Sähköpostiyhteydenottoomme vastataan yleensä 2-4 sisällä kuluessa, sekä hätätilanteissa asioissa mahdollistamme myös soitettavan puhelinnumeron VIP-pelaajillemme. Alustamme sisältää myös monipuolisen UKK-osion, josta löytyvät ratkaisut tavallisimpiin tiedusteluihin rekisteröinnistä & maksamisesta voittojen lunastukseen sekä bonusehtoihin.
Tarjoamme lisäksi eettisen pelitoiminnan välineitä, kuten muun muassa talletusrajoja, häviörajoja, pelisessiorajoja ja itsesulkutoimintoa. Mainitut työkalut pysyvät vaivattomasti käytettävissä profiilinhallinasta, & nämä käynnistyvät heti asiakkaan käyttöönoton jälkeen tarvitsematta erillistä vahvistusjaksoa.