Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoimamme
- Turvallisuus ja Luotettavuus Toiminnassamme
- Pikaset ja Turvalliset Maksutavat
- Houkuttelevat Bonustarjoukset
- Tukipalvelumme Palvelee Ympäri Vuorokauden
Kattava Pelivalikoimamme
Hitpot-kasinollamme tarjoamme asiakkaillemme valikoiman, mikä kattaa yli 3000 vaihtelevaa peliä globaalien johtavilta studiolailta. Valikoimamme kattaa kaiken perinteisistä hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, joissa on uudenlaisia ominaisuuksia sekä vaikuttavia voittomahdollisuuksia. Olemme luoneet yhteistyötä toimialan tunnetuimpien kumppaneiden kanssa turvataksemme, että käyttäjämme saavat parhaan mahdollisen pelikokonaisuuden.
Kasinomme Hitpot Casino operoi Maltan peliviranomaisen myöntämällä toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka takaa koko pelaajille varman ja rehellisen peliympäristön. Kyseinen lisenssi edustaa yksi kunnioitetuimmista koko kasinoalalla ja velvoittaa tiukkoja vaatimuksia kaikissa operaatiomme osa-alueissa.
Klassikkopelit ja Suora kasinoelämys
Klassikoiden ystäville tuomme laajan joukon ruletti-, blackjack- ja bakkara-pelejä. Live-kasinoosastollamme kykenemme nauttimaan autenttisesta kasinokokemuksesta suoraan kotisohvaltasi. Ammattitaitoiset jakajamme huolehtivat sinua reaaliaikaisesti HD-laadulla suoratoistettavissa pöydissä, missä panokset ulottuvat muutamasta senttieurostä satoihin EUR kierrosta kierrokselta.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt-pelitalo, Pragmatic Play, Play’n GO | 0.10€ – 400€ |
| Perinteiset kasinopelit | 350+ | Evolution-studiot, Red Tiger | 0.50€ – 500€ |
| Reaaliaikainen kasino | 280+ | Evolution Gaming, Ezugi | 1€ – 5000€ |
| Progressiiviset pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 0.20€ – 200€ |
| Urheiluvedot | 45+ urheilulajia | Kambi Sports -järjestelmä | 0.50€ – 10000€ |
Tietoturva ja Rehellisyys Toiminnassamme
Kasinomme toiminnassa turvallisuus on ensisijainen prioriteettimme. Sovellamme 256-bittistä SSL-suojausta suojataksemme kaiken asiakkaidemme ja palvelimiemme välillä kulkevan liikkuvan informaation. Kaikki taloudellinen data käsitellään korkeimpien globaalien turvallisuusstandardien mukaan, ja yhteistyökumppanimme maksujenkäsittelyssä ovat PCI DSS -standardin mukaisia.
Turvallinen pelaaminen muodostaa meille todella tärkeää. Esitämme pelaajillemme useita työkaluja kasinon hallintaan, kattaen talletusrajat, häviörajat, istuntoajastimet sekä mahdollisuuden itse-estoon väliaikaisesti taikka pysyvästi. Kasinomme tekee läheistä yhteistyötä kotimaisten peliriippuvuuden hoitolaitosten kanssa.
Pelien Oikeudenmukaisuus sekä Auditointi
Kokonaan Hitpot-kasinolla saatavilla olevat pelit hyödyntävät sertifioituja satunnaisjärjestelmiä (RNG), mitkä riippumattomat auditoijat, kuten eCOGRA-organisaatio ja iTech Labs -laboratoriot, tarkistavat säännöllisesti. Julkaisemme joka kuukausi RTP-prosentit läpinäkyvästi, jotta käyttäjämme voivat luoda tietoisia valintoja pelatessaan.
- Toimilupa Maltan peliviranomaiselta tarjoaa luotettavan oikeudellisen suojan pelaajille
- Kaikkien pelien RTP-prosentit ylittävät 96 prosentin keskiarvon
- Riippumattomat auditoinnit suoritetaan neljännesvuosittain
- Pelaajien varat hallitaan erillisillä tileillä yrityksen operatiivisesta budjetista
- Reklamaatioiden käsittelyaika tyypillisesti alle 24 tunnin tuntia
Nopeat ja Luotettavat Maksutavat
Kasinollamme ymmärrämme, että nopeat ja turvalliset transaktiot ovat tärkeä osa positiivista pelikokemusta. Täten olemme liittäneet laajan valikoiman maksumenetelmiä, jotka hyvin palvelevat suomalaisten pelaajien toiveita.
| Trustly-palvelu | 10€ / 10000€ | 20€ / 5000€ | Instant / 0-24 h |
| Visa/Mastercard-kortit | 10€ / 5000€ | 20€ / 3000€ | Heti / 1-3 päivää |
| Zimpler-palvelu | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | Välitön / 0-24h |
| MuchBetter-maksutapa | 10€ / 10000€ | 20€ / 10000€ | Instant / Heti |
| Digitaalivaluutat | 20€ / 50000€ | 20€ / 20000€ | Instant / 1-6 h |
Pelipaikkamme ei peri mitään kustannuksia talletuksista tai kotiutuksista. Haluamme käsittelemään kokonaan kotiutuspyynnöt mahdollisimman nopeasti, ja useimmissa tilanteissa rahat ovat pelaajien tileillä jo muutaman tunnissa vahvistuksen jälkeen.
Kiinnostavat Bonustarjoukset
Kasinomme bonusjärjestelmä muodostaa suunniteltu palkitsemaan pelaajia sekä heidän heidän liittyessään että uskollisina asiakkaana ollessa. Tervetuliaispaketissamme sisältyvät talletusbonus ja ilmaiskierrokset, joista kierrätysvaatimukset edustavat alan edullisimmat.
Kanta-asiakasohjelma VIP-tasoilla
VIP-ohjelmamme koostuu kuudesta eri tasosta, joissa jokainen taso tarjoaa uusia hyötyjä ja personoituja palveluita. Mikä enemmän panostaa, sitä korkeammalle tasoille nousut ja sen parempia hyötyjä saat saatavillesi.
- Henkilökohtainen VIP-isäntä korkeimmilla tasoilla
- Nopeammat kotiutukset ilman odotus- odotusaikaa
- Korkeammat talletusrajat sekä nostolimiiit
- Yksilölliset bonustarjoukset pelityyliesi perusteella
- Kutsut eksklusiivisiin tapahtumiin ja eventteihin
- Vuosipäiväbonukset ja yllätyspalkinnot
Palvelumme Palvelee Läpi Vuorokauden
Hitpot-pelipaikan asiakaspalvelutiimi sisältää suomenkielisistä asiantuntijoista, jotka seisovat valmiina auttamaan sinua kellon jokaisena hetkenä. Ymmärrämme, miten ongelmat saattavat ilmaantua koska tahansa, siksi olemme huolehtineet, että assistenssia on tarjolla heti kunhan sitä kaipaset.
Tuomme tukea monilla eri yhteystavoilla asiakkaidemme helppouden takaamiseksi. Live-chatimme on suosituin yhteydenottokanavamme, jossa keskimääräinen vastausaika muodostuu keskimäärin alle kaksi minuuttia. Sähköpostituki reagoi kyselyihin tavallisesti muutaman tunnin sisällä, että monimutkaisten asioiden käsittelyyn keskitymme erityistä fokusta.
Olemme myös kehittäneet kattavan UKK-osion verkkosivuillemme, missä käsitellään yleisimpiä kysymyksiä että ongelmatilanteita. Sivusto päivitetään jatkuvasti pelaajien kommenttien ja tuoreiden kysymysten perusteella, mikä sallii monen ongelman ratkaisemisen itse ilman avun kontaktointia.
Kasinollamme pyrimme jatkuvasti kehittämään palveluitamme pelaajien vaatimusten ja toimialan uusimpien trendien mukaisesti. Vastaanotamme aktiivisesti palautetta ja toteutamme parannuksia, jotka tekevät kasinokokemuksesta entistäkin miellyttävämmän ja helpomman.