Sisällysluettelo
- Erinomainen pelikokemus suomalaisille
- Kattava pelivalikoimamme
- Varmat maksuratkaisut
- Bonusjärjestelmämme
- Ympärivuorokautinen tuki
- Turvallisen pelaamisen periaatteet
Erinomainen pelielämys Suomen pelaajille
Olemme rakentaneet luoneet kasino Hitpot käyttäjillemme täydelliseksi peliympäristöksi, jossa kohtaavat maailmanluokan tekninen ratkaisu ynnä pelaajaa palveleva palvelu. Toimintamme nojaa vankalle sitoutumiseen antaa asiakkaillemme varma, avoin ja nautinnollinen alusta. Järjestelmämme käyttää uusinta SSL-teknologiaa, joka varmistaa täydellisen henkilökohtaisten tietojen ynnä rahansiirtojen täydellisen suojauksen.
Järjestelmämme on säädetty toimintaan kitkattomasti kaikilla päätelaitteilla – PC-laitteilla, tablettilaitteilla sekä mobiililaitteilla. Mobiiliversiomme tarjoaa aivan vastaavat toiminnot verrattuna työpöytäversio, siksi kykenete pelaamaan suosikkipeleistäsi paikassa kuin sekä minä aikana vain. Normaali latausaikamme on vain alle 2 sekuntia, joka varmistaa sujuvan pelikokemuksen.
Monipuolinen pelivalikoimamme
Hitpot-pelialustamme tarjoaa enemmän kuin 2500:aa peliä yli kahdeksasta kymmenestä eri pelikehittäjältä. Pelivalikoimamme sisältää kaikki parhaat pelityypit nykyaikaisin visuaalisilla ratkaisuilla ja uudenaikaisin pelimekanismein. Tuoreistamme pelitarjontaamme joka viikko tuoreilla pelituotteilla taataksemme, jotta pelaajillamme on käytössään jatkuvasti jokin tuoretta kokeiltavana.
| Kolikkopelit | 1800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.4% |
| Pöytäpelit | 300+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.2% |
| Live-kasinot | 250+ | Evolution, Playtech Live | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 150+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
Kolikkopeliemme keskimääräinen palautusprosentti on alan parhaimpiin, joka tarkoittaa parempia voittochanssia käyttäjillemme. Meiltä on niin ikään laaja kokoelma kumuloituvia jackpot-pelituotteita, missä voittopotit nousevat säännöllisesti. Huikein alustamme voitettu jackpot on ollut 4,2 miljoonaa EUR, joka potti lunastettiin v. kaksituhattakaksikymmentäkolme – tämä summa kuuluu todistettu tapahtuma, mikä kertoo autenttisten suurvoittojen mahdollisuuden.
Parhaat pelimme tällä hetkellä
- Book-of-Dead-peli – egyptiläisinspiroima seikkailutuote voimakas volatiliteetilla sekä ilmaiskierroksilla
- Starburst-slotti – klassikko, mikä tarjoaa kaikkiin suuntaan tuottavia yhdistelmiä sekä laajenevia wild-symboleja
- Gonzo’s-Quest-Megaways-peli – uudenaikainen pelituote, missä on aina 117649 voittokombinationaatiota
- Lightning Roulette -pelituote – live-casino ruletti erityispiirrettä lisäävillä kerroinmultiplikaattoreilla
- Mega Moolah – legendaarinen jackpotslotti, joka tuote on onnistunut luomaan lukuisia miljonäärejä
Varmat maksuratkaisut
Tarjoamme kattavan valikoiman maksutapoja, mitkä palvelevat jokaista suomalaisten pelaajia. Täydelliset maksutapahtumat hoidetaan varmojen ja vakavaraisten maksujärjestelmien käyttäen. Kotiutukset hoidetaan tyypillisesti kahdessa neljään tunnin ajan sisälle arkipäivänä, joka lukeutuu toimialan nopeimpia.
| Verkkopankit | 20€ – 10,000€ | 20€ – 5,000€ | Välitön / 2-4h |
| Trustly | 20€ – 10,000€ | 20€ – 5,000€ | Välitön / Välitön |
| Pankkikortit | 10€ – 5,000€ | 20€ – 3,000€ | Välitön / 1-3 pv |
| Kryptovaluutat | 50€ – 50,000€ | 50€ – 20,000€ | 15min / 1-2h |
| E-lompakot | 10€ – 5,000€ | 20€ – 5,000€ | Välitön / 12-24h |
Bonusjärjestelmämme
Hitpot-sivustollamme uskotaan vahvasti asiakkaiden bonuttamiseen reilusti ynnä kirkkassti. Bonuskokonaisuutemme on tarkoin kehitetty antamaan bonusarvoa jokaiselle käyttäjälle pelityylistä huolimatta. Jokainen bonuksemme tulevat yksiselitteisillä ehdoilla vailla piilotettuja vaatimuksia.
Kanta-asiakkaidemme edut
- VIP-tasomallin, missä neljää eri vaihetta kohoavine eduin
- Henkilökohtainen account manager Platinum- sekä Diamond-tasoilla
- Jokaviikoittaiset takaisinmaksuetuudet käsiteltyjen pelituoteteien perusteella
- Kuukausitasolla tulevat reload-bonukset aktiivisille pelaajille
- Syntymäpäivälahjoitukset ja erikoiskampanjat merkkipäivinä
- Kiirehdityt nostot VIP-asiakkaille – käsittelyaika vähemmän kuin tunnissa
Bonussäännöt ovat selkeät: kierrätysedellytykset ovat kolmekymmentäviisikertaiset, joka on alan keskiarvoon. Joka ainoa bonustarjoukset ovat tarjolla vapaaehtoisisia, ja niiden näiden hyväksyminen ole milloinkaan edellytys. Kykenete milloin tahansa pelata ilman bonusetuuksia, mikäli haluat suoran kulkureitin voittoihisi ilmaan kierrätysvaatimuksia.
Jatkuva tuki
Tukipalvelumme on käytettävissä kaksikymmentäneljä tunnin ajan vuorokaudessa, seitsemänä vuorokautena viikko. Tiimimme koostuu kotimaisista ammattilaisista, ketkä ovat aina valmiit auttamaan auttamaan kaikenlaisissa tilanteissa pikaisesti. Tyypillinen vastausaikamme reaaliaikaisen chatin aikana lukeutuu alle 60:nne sekunnin verran, sähköposteihin vastaamme 2-4 tunnin kuluessa sisällä.
Tuotamme apua lukuisilla erilaisilla palveluväylillä: live-chatti, email, puhelintuki ja monipuolinen FAQ-osio nettisivuillamme. IT- tukipalvelumme palvelee lisäksi mobiililaitteisiin ja selainongelmiin liittyvissä kysymyksissä. Uskomme vahvasti, jotta huippuluokan asiakaspalvelu lukeutuu kivijalka pitkäaikaisille asiakassuhteille.
Eettisen pelin periaatteet
Hitpot-alustalla vastuullinen pelaaminen lukeutuu tärkeä perusarvomme. Esitämme monipuoliset välineet peliaktiivisuuden hallintaan: maksunrajoitukset päivä-, viikko-tasoiset sekä kuukausirajoitukset, tappio-ohjaimet, pelisessioiden tuntirajoitukset ynnä mahdollisuuden itse asettamiin pelipauseihin sekä lopulliseen sulkemiseen.
Yhteistyössä toimien Peluuri-elimen yhdessä tarjoamme apua ja tukea asiakkaille, ketkä arvioivat pelikäyttäytymisensä ongelmalliseksi. Työvoimamme on koulutuksen käynyt havaitsemaan ongelmapelaamisen indikaattoreita ynnä puuttumaan ongelmaan proaktiivisesti. Meillä lukeutuu lisäksi implementoituna neuroverkkopohjaiseen nojaava seurantajärjestelmä, mikä havaitsee oudon pelaamisrakenteen ynnä laukaisee tarvittaessa interventioprosessin.
Meille tärkeää on varauksettomasti kirkkaaseen ja suojattuun peliympäristöön. Toimilupamme lukeutuu toimitettu Maltan saaren pelihallintoviranomaiselta (MGA), ja noudatamme joka ikistä EU:n asettamia säädöksiä ynnä ohjeistuksia. Pelialustamme käy läpi jatkuvasti läpi toistuvaa riippumattomia tarkastuksia turvataksemme pelituotteiden rehellistä toimintaa ynnä toimintamallin eettisyyden.