Sisällys
- Kattava Pelivalikoima sekä Kehittäjät
- Pikaset Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot
- Bonusjärjestelmä ja myös Kanta-asiakasohjelma
- Tuki ja Yhteystiedot
- Pelilisenssi sekä Käyttäjäsuoja
Monipuolinen Pelikirjasto sekä Kehittäjät
Olemme yhdessä luoneet pelivalikoiman, joka palvelee molemmat kokeneimpien ja myös uusien käyttäjien vaatimuksiin. Kasinollamme on saatavilla yli yht 3000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa, mitkä on jaettu ymmärrettäviin ryhmiin käyttökokemuksen helpottamiseksi. Yhteistyökumppaneihimme sisältyy pelibranssiin parhaita pelinkehittäjiä, mikä seikka varmistaa korkeatasoisen pelikokemuksen jokaisen pelikerralla.
Kasinollamme Ruhtinas casino keskitetään tarjoamaan uniikkeja pelikokemuksia, jotka yhdistävät viihteen ja myös vastuullisuuden. Tarjontamme päivittyy viikottain tuoreimmilla julkaisuilla, näin käyttäjämme pääsevät käsiksi säännöllisesti uusinta tarjontaa pelattavakseen. Erityisesti suomalaiset käyttäjät arvostavat siitä, kun kaikki valikoima on muutettu kotimaiseen kieliseksi sekä rahaliikenne tapahtuu euromääräisinä.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt yhtiö, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Klassikkopelit | 350+ | Evolution Gaming, RedTiger Tiger | 98.5% |
| Livecasino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 92.4% |
Pelaajaystävälliset Ominaisuudet
Pelialustan käytön helppous on meille tiimillemme keskeinen prioriteettilista. Sivustomme pyörii moitteettomasti kaikilla päätelaitteilla, ja mobiiliversio on säädetty nimenomaan mobiilille. Asiakkaamme kykenevät laittamaan rajoja, seurata pelitietojaan ja myös hallita käyttäjätiliään sujuvasti hallintapaneelin välityksellä. Olemme ottaneet käyttöön sivustollemme edistyksen haun, joka paikantaa tietyn pelin nimellä, teeman mukaan tai kehittäjän mukaan sekunneissa.
- Ilmaispeli saatavilla melkein suurimmassa osassa pelivalikoimassa vailla sisäänkirjautumista
- Lempikokoelma henkilökohtaisten pelien tallentamiseen
- Pelihistorian katselu sekä kierroskohtaisten tarkistusmahdollisuus
- Itsestään aktivoituva pelijakson aikaraja suojan parantamiseksi
- Kilpailut ja myös kisa-ajot joka viikko muuttuvin voittoin
Sujuvat Maksutavat ja Kotiutukset
Maksuliikenteen sujuvuus on ehdottomasti keskeinen osa toimintaamme. Tarjoamme käyttöön laajan joukon turvallisia maksutapoja, mitkä on suunniteltu suomalaisille pelaajille. Talletustapahtumat hoidetaan välittömästi, ja nostot pyrimme käsittelemään jatkuvasti alle 24 tunnissa. Täysin koko talousliikenne varmistetaan 256-bittisellä turvallisella SSL-suojauksella, joka on samanlainen kuin pankkitason turvaa.
| Trustly | ✓ | ✓ | Heti / 0-2h | 50 000€ |
| Tilisiirto | ✓ | ✓ | 1-3 päivää | Rajaton |
| Visakortti/MC | ✓ | ✓ | Heti / 3-5 arkipäivää | 10 000€ |
| Skrill | ✓ | ✓ | Heti / 0-24h | 25 000€ |
| Neteller | ✓ | ✓ | Samantien / 0-24h | 25 000€ |
Läpinäkyvä Talousliikenne
Emme missään tapauksessa peri lisämaksuja rahansiirrosta tai lainkaan kotiutuksista. Pienin talletus sivustollamme on ainoastaan 10 euroa, ja vähimmäisnosto on 20 euroa. Täysin koko transaktiot tallentuvat automaattisesti profiiliisi, ja lisäksi pystyt tarkastella historiaasi koska vain. Toteutamme ankarat KYC-protokollat (Know Your Customer) talousrikosten torjumiseksi ja myös alaikäisten pääsyn torjumiseksi.
Bonusohjelma sekä Kanta-asiakasohjelma
Bonustarjontamme on huolellisesti suunniteltu tuomaan lisäarvoa niin tuoreita ja myös kanta-asiakkaita pelaajiamme reilusti ja myös läpinäkyvästi. Jokainen bonustarjouksemme tulevat ymmärrettävillä bonusvaatimuksilla, jotka on huolellisesti avattu selkeästi bonusehtojen sivulla. Instant bonussumma tulee esiin tilillä tallettamisen jälkeen, ja myös bonuskierrätyksen etenemistä voit valvomaan ajantasaisesti.
- Uusien pelaajien paketti uusille pelaajille: bonuspaketti 3:lle alkuun talletukseen
- Joka viikko – reload-bonukset säännöllisille pelaajille
- Cashback-ohjelma, mikä palauttaa 10% häviöistä jokaisena maanantai
- VIP-järjestelmä neljällä erilaisella tasolla: Pronssi, Silver, Gold sekä Platina-taso
- Synttäribonus yksilöllisellä yllätyksellä
Bonuskierrätys ja Ehdot
Noudatamme läpinäkyvää bonuspolitiikkaa, jossa bonusrahan kierrätyskerroin on yhteensä 35-kertainen. Se käytännössä tarkoittaa, että 100 € bonuksen kanssa kokonaiskierrätys on 3500 €. Jokainen bonuskierrätykseen kelpaavat pelityypit on selkeästi kerrottu bonus-osioon alasivulla, ja erilaiset pelikategoriat kerryttävät vaihteleven prosenttiosuuksilla kierrätykseen. Slotit laskevat 100%, casinopelit 10% ja live-pelit liikkuvat 5-20% välille.
Tuki ja myös Yhteystiedot
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa suomeksi koko vuorokauden läpi joka ikinen vuorokausi. Henkilöstömme muodostuu ammattitaitoisista kasinoalan asiantuntijoista, jotka ymmärtävät pelaamisen käytännön kysymykset sekä osaavat tukemaan välittömästi. Vasteaikamme live-chatissa on keskimäärin tyypillisesti vain kaksi minuutin verran, sekä sähköposteihin palaamme yleensä muutaman h aikana.
- Live-chat suomen kielellä 24/7
- Email-tuki tiedoissa tuki@ruhtinascasino.fi
- Monipuolinen UKK-alue eniten kysyttyihin FAQ:hin
- Videopalvelu VIP-pelaajille
- Soittopyyntö ruuhka- hetkinä
Pelilisenssi sekä Pelaajaturvallisuus
Alustamme operoi Malta-saaren sääntelyviranomaisen (Malta Gaming Authority, MGA) tarjoamalla pelilisenssillä MGA/B2C/394/2017. MGA on yksi maailman alalla luotettavimmista toimilupia myöntävistä organisaatioista, ja sen tarkkailu turvaa reilun pelaamisen sekä pelaajien talletusten turvallisuuden. Lisäksi kunnioitamme Suomen kansallisia valtiollisia kuluttajansuojalakeja ja verolainsäädäntöä.
Kontrolloidun Pelaaminen ja pelikäyttäytyminen
Kasinomme on valmiita edistämään turvallista pelikäyttäytymistä täysin koko toiminnoissamme. Varmistamme käyttäjillemme välineitä pelitoiminnan ohjaukseen, kuten maksimitalletukset, menetyslimiitit, peliaika-ajastin sekä itsesulkumahdollisuus. Yhteistyössä Peluuri-toimijan mukana tarjoamme avustusta asiakkaille, jotka tuntevat pelaamisen kehittyvän ongelmaksi. Jokainen tukihenkilömme on koulutettu tunnistamaan ongelmapelaamisen merkkejä sekä opastamaan pelaajia tarpeen mukaan oikeaan tukeen.
Kasinojärjestelmämme tunnistaa automaattisesti normaalia korkeamman pelikäyttäytymisen ja voi rajoittamaan käyttäjän tilillä mahdollisia toimintoja suojelutarkoituksessa. Tällainen ennakoiva toimintatapa on olennainen osa vastuullista kasinotoiminnan käytäntöämme sekä käyttäjien terveyden suojelua pitkällä aikavälillä.